Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Nasabah KUR Mikro Pada BRI Unit Imam Bonjol (Palu)

Implikasi dari penelitian ini yaitu adanya pengaruh positif dan signifikan dari kepercayaan, komitmen, komunikasi terhadap keloyalitasan Nasabah khususnya pada nasabah pembiayaan KUR Mikro. Serta diharapkan kepada bagian marketing agar lebih lagi dalam memperhatikan apa saja keluhan dan kebutuhan nasabah agar keloyalitasan nasabah tetap terjaga