Faktor-Faktor yang Menyebabkan Kurangnya Minat Masyarakat Menggunakan Produk Tabungan Berkah Utama di Bank Mega Syariah KC Palu

Skripsi ini membahas tentang faktor-faktor yang menyebabkan kurangnya minat masyarakat menggunakan produk tabungan berkah utama di bank Mega Sayriah KC Palu. Berdasarkan hal tersebut, maka dalam skripsi ini berangkat dari masalah apa saja faktor-faktor yang menyebabkan kurangnya minat masyarakt menggunakan produk tabungan berkah utama di bank Mega Syariah KC Palu? Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui sumber data primer dan data sekunder, dengan menggunakan observasi, interview atau wawancara, serta dokumentasi sebagai tekhnik pengumpulan data. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa faktor-faktor yang menyebabkan kurangnya minat masyarakat yang ada di Kecamatan Palu barat kelurahan Kamonji menggunakan produk tabungan berkah utama di bank Mega Syariah disebabkan karena faktor minimnya pengetahuan tentang bank Mega Syariah terutama produknya, lokasi yang lumayan jauh, sarana layanan yang minim serta faktor perbedaan persepsi pada setiap individu. Implikasi penelitian ini diharapakan agar pihak bank Mega Syariah lebih memperhatikan tingkat kualitasnya dalam segi penambahan kantor cabang di lokasi tertentu, menambah fasilitas ATM di berbagai lokasi serta memberikan
pemahaman kepada masyarakat luas dengan cara sosialisasi yang dilakukan terkait produk yang dimiliki oleh perusahaan agar dapat lebih di kenal lagi dan memberikan kemajuan bagi perusahaan.